はじめに
株式会社シンエイ(以下、「当社」といいます)は、当社が運営する各種サービス(ECサイトおよびAI素材配布サイトを含む)において、お客様からお預かりする個人情報を適切に管理し、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
個人情報の取得
当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正かつ公正な方法で個人情報を取得いたします。
取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、利用履歴、問い合わせ内容などが含まれます。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 通信販売サービスの提供・商品の発送・決済処理のため
- AI生成素材・画像・動画等のダウンロード提供・管理のため
- お客様からのお問い合わせへの対応およびサポートのため
- 新商品やサービスのご案内、キャンペーン情報の配信(同意を得た場合)
- サービス改善・マーケティング分析のための統計データ作成
- 法令に基づく場合、または行政当局等からの要請への対応
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、セキュリティ対策やアクセス制限などの必要な措置を講じ、安全に管理いたします。
個人情報の委託・第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- 商品の配送を委託している運送業者等に必要な範囲で提供する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生や児童の健全な育成に特に必要な場合
- 国の機関・地方公共団体等が法令に基づき事務を遂行するために協力する必要がある場合
また、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合には、厳正な調査を行い、適切な管理を義務づけます。
AI素材・画像・動画の取り扱いについて
当社が提供する画像・動画等の素材は、AI技術を用いて生成されたものを含みます。生成時には十分な確認を行っておりますが、著作権・肖像権等に触れないことを保証するものではありません。
ご利用にあたっては、お客様ご自身の判断により、法令および利用規約を遵守のうえご利用ください。
また、素材のダウンロード履歴や利用状況について、改善および不正利用防止の目的でアクセス解析を行う場合があります。
個人情報の開示・訂正・削除
当社は、お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除のご要望があった場合には、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令改正その他の必要性に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。最新の内容は、当社ウェブサイト上で公表いたします。
お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。